Avant et après Tchernobyl

En entendant parler de l’incident nucléaire en Slovénie, je me suis dit «ça va encore me faire du boulot tout ça !». En tant que consultante en communication pour EDF Nucléaire depuis plusieurs années, je suis de près la problématique du «que doit-on dire ?». Et la réaction à ce sujet, que j’ai notamment trouvé sur le web, montre une fois de plus que ce n’est pas simple.

Face à un incident : comment doit-on dire d’ailleurs : incident, accident, problème, il est même question d’événement ( !)

Que faire ? et bien en parler bien sûr, mais comment ?
Première difficulté, il faut expliquer de quoi il s’agit et ce n’est pas facile. D’une part on a des ingénieurs très pointus qui ne savent pas parler comme tout le monde, et d’autre part il y a nous, une foule de néophytes traumatisés par Tchernobyl, alors comment on explique simplement une fuite dans le circuit primaire, un arrêt de tranche et la différence entre contamination et irradiation…
Seconde difficulté : comment être crédible.
Il est légitime que la population doute, eh oui toujours Tchernobyl. Donc quoi que l’on dise, on cache quelque chose. Soit c’est plus grave que l’on veut bien le laisser sous-entendre soit, et voici la nouvelle théorie, on communique trop pour noyer le poisson !

C’est génial, un vrai casse-tête !

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Je tiens à préciser
Je ne suis ni pour ni contre le nucléaire.
Ce que je peux dire c’est que les gens que je rencontre dans ce domaine et avec qui j’essaie d’avancer ne sont pas de machiavéliques communicants mais qu'ils s’arrachent les cheveux pour essayer de se débarrasser de Tchernobyl et de mettre en place une communication transparente. Alors cette affaire Slovène, même si c’est pas grave, va réveiller bien des souvenirs !

A propos de l'article que je mets en lien, je n'ai rien trouvé sur le site de Dampierre concernant un incident semblable à celui de Krsko, allez jeter un coup d'oeil et vous verrez que je n'exagère pas question jargon !
Je ne connais pas grand chose de cette "Commission de recherche et d'information indépendante sur la radioactivité", il s'agit d'une association qui défend son fond de commerce, le fait-elle bien ou mal, je ne peux pas le dire. Je trouve que le terme Commision porte déjà à confusion...